1. หากใช้บริการแล้วมีข้อสงสัยจะทำอย่างไร?

1.1. อ่านคำถามที่พบบ่อยๆในหน้านี้เพื่อดูว่าเรามีคำถามเดียวกันหรือไม่

1.2. หากมีข้อสงสัยอยู่ กรุณากรอกแบบฟอร์มนี้ http://www.siamasp.com/thai/support.htm

2. ในการทำเว็บโฮสติ้งนั้นมีค่าติดตั้งหรือไม่?

เว็บโฮสติ้งของเรานั้นไม่มีค่าติดตั้ง

3. จะจดทะเบียนโดเมนใหม่หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการโดเมนมาที่นี่ได้อย่างไร?

ท่านสามารถจดทะเบียนโดเมนใหม่ หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการโดเมน (เช่นจาก Network Solutions มาที่ สยาม ไอเน็ต ออนไลน์) ได้ที่ http://www.siaminet.com/cgi-bin/th/reg_system.cgi. ซึ่งหากท่านยังไม่มีเว็บโฮสติ้ง เราจะแสดงหน้าโดเมนชั่วคราวให้ท่านโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (Free domain parking)

4. จะต้องแก้ไขข้อมูลอะไรที่โดเมน เพื่อมาเว็บโฮสติ้งที่นี่?

หากท่านจดโดเมนไว้และต้องการใช้บริการเว็บโฮสติ้งของสยาม ไอเน็ต ออนไลน์ ท่านจะต้องทำการเปลี่ยนค่า name server ของโดเมนเป็นค่าดังต่อไปนี้:

Primary Hostname: NS1.WEBHOSTSIAM.COM
Primary IP Address: 206.28.234.119
Secondary Hostname: NS2.WEBHOSTSIAM.COM
Secondary IP Address: 216.12.209.132

5. ทำไม สยาม เอเอสพี ถึงได้เสนอการบริการที่ดี ในราคาที่ต่ำกว่า?

เราคิดค่าบริการให้เหมาะสมตรงกับการใช้งานของท่าน ซึ่งที่อื่นๆอาจให้ท่านในสิ่งต่างๆมากเกินความจำเป็นต่อการใช้งานของท่าน และคิดค่าบริการในราคาที่สูง

6. ใช้เวลาเท่าไรในการจดทะเบียนโดเมน?

ใช้เวลาประมาณ 2 วัน ซึ่งท่านจะทราบได้ว่าโดเมนใช้งานได้โดยท่านลองเข้าโดเมนจากอินเตอร์เน็ต หากมีข้อมูลขึ้นมาแสดงว่าโดเมนใช้งานได้แล้ว

7. ทำไมเว็บไซต์ถึงถูกลบ?

เราไม่อนุญาตให้ทำเว็บไซต์ดังต่อไปนี้ Spam , Adult , Hacking และ Credit Card Fraud

8. การเรียกดูสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ในแต่ละวัน? 

ท่านสามารถเรียกดูข้อมูลสถิติประจำวันได้ที่ http://www.yourdomain.com/statsreport

9. การใช้งานรับส่งอีเมล์ผ่านทางเว็ป? 

ท่านสามารถใช้งานรับส่งอีเมล์ผ่านทางเว็ปได้ที่ http://www.yourdomain.com:8383

10. การเขียนโปรแกรมภาษา ASP ให้ส่งอีเมล์? 

ท่านสามารถใช้คอมโพเนนต์ AspEmail ในการเขียนโปรแกรมภาษา ASP ให้ส่งอีเมล์ ซึ่งท่านสามารถดูวิธีการใช้งานได้โดยคลิ้กที่นี้

11. การเขียนโปรแกรมภาษา ASP ให้สามารถ upload ไฟล์โดยผ่าน browser ได้ 

ท่านสามารถใช้คอมโพเนนต์ AspUpload ในการเขียนโปรแกรมภาษา ASP ให้สามารถ upload ไฟล์โดยผ่าน browser ได้ ซึ่งท่านสามารถดูวิธีการใช้งานได้โดยคลิ้กที่นี้